Versand & Lieferung
Produktions- & Lieferzeiten
Alle Produkte, bis auf das Zubehör (kl. Lagerartikel), werden auf Bestellung produziert. Da es sich immer um Einzelanfertigungen handelt, produzieren wir erst nach Zahlungseingang. Wenn Sie unseren Rechnungskauf über unseren Partner BillPay nutzen, ist Ihre Bestellung für uns bezahlt. Die Produktionszeiten sind von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Daher finden Sie die Produktions- und Lieferzeiten auf den jeweiligen Produktseiten unter Produktinformationen. Produktionszeiten (Herstellung auf Kundenwunsch) beziehen sich immer auf in Deutschland übliche Werkzeiten im Handwerk. Wir bearbeiten Ihre Bestellungen mit Ausnahme von Feiertagen von Montag bis Freitag. Urlaubszeiten zum Jahreswechsel kündigen wir frühzeitig an.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Produktions- bzw. Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Versandzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Versandzeit gilt.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Lieferzeiten für den Versand außerhalb Deutschland, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen: Länder Zone 1 zuzüglich 4 Werktage ; Länder Zone 2 zuzüglich 7 Werktage (Länderübersicht - siehe unten)
Verpackung & Versand
Um für Sie die Preise möglichst klein und die Umwelt möglichst sauber zu halten, lassen wir unsere Produkte in der Regel direkt aus unseren Werkstätten an Sie versenden. Dadurch, dass wir uns und der Umwelt ein Zentrallager und doppelte Lieferwege ersparen, können wir Ihnen unsere Produkte zu günstigen Grundpreisen anbieten. Unsere Produkte werden deutschlandweit in sieben Werkstätten an verschiedenen Standorten hergestellt.
Für die Gesamtversandkosten Ihrer Bestellung ist entscheidend, welche Versandarten für die Artikel Ihrer Lieferung zutreffen und ob Sie Artikel in Ihrer Einkaufstasche zusammengestellt haben, die in verschiedenen Werkstätten produziert werden. In diesem Fall addieren sich die Versandkosten der einzelnen Versender/Standorte zu den Gesamtversandkosten Ihrer Bestellung auf. In den Produktinformationen auf der Produktseite finden Sie die Information über die jeweilige Werkstatt.
Deutschland: Im nationalen Versand können die meisten Werkstätten eine Versandkostenpauschale anbieten. Das bedeutet, dass der Versandpreis gleich bleibt, unabhängig davon wie viel Sie in dieser Werkstatt bestellen.
Zone 1: Wir liefern in folgende EU-Nachbarländer: Estland, Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Großbritannien (außer Kanalinseln), Dänemark (außer Färöer, Grönland), Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Belgien, Irland, Litauen, Luxemburg, Schweden, Österreich, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla).
Zone 2: Wir liefern Bestellungen bis 1.000 Euro gegen eine Servicepauschale von 15 Euro in die Schweiz. Größere Bestellungen auf Anfrage.
Für andere Länder fragen Sie bitte ein separates Angebot an >> Angebot für die Lieferung in andere Länder anfragen.
Ein Beispiel: Sie bestellen 10 Folien (Folienwerkstatt), einen Cutter und einen Rakel (Musterladen) innerhalb Deutschlands = 6,90 Euro (pauschal Folienwerksatt) + 3,50 Euro (pauschal Musterladen) = Gesamtversandkosten 10,40 Euro.
